چرا میکروفون ریموت کنترل روی اندروید تی وی و گوگل اسیستنت کار نمیکند؟

امروزه دستیارهای صوتی به روی پلتفورم های مختلف به انداره ای هوشمند و قابل اعتماد شده اند که به راحتی می توان حتی امور مهمی مانند ارسال یک پیام متنی را بدون نگرانی از غلط بودن متن و دیکته کلمات، از طریق آنها انجام داد.

با توجه به استقبال کاربران سیستم عامل اندروید تی وی به استفاده از ریموت های ایر، مشکلاتی ممکن است برای کاربران به وجود آید که پیش از این در مقاله راهنمای حل مشکلات پرتکرار استفاده از سیستم عامل Android TV به تعدادی از آن ها اشاره شده است.

ممکن است در شرایطی خاص کلید میکروفون ریموت کنترل شما گوگل اسیستنت (دستیار صوتی گوگل) را اجرا کند، ولی امکان ارسال اطلاعات صوتی را نداشته باشد!

در این مقاله مراحلی را طی میکنیم تا به حل این مشکل بپردازیم.

مراحل حل مشکل میکروفون اندروید تی وی

• ابتدا از سلامت باطری و یا شارژ کامل (در صورتی شارژی بودن ریموت کنترل) مطمین شوید.
• در صورت نیاز به تعویض باطری، هرگز یک باطری نو را با باطری قدیمی در کنار هم نگذارید و همیشه باطری ها را با هم عوض کنید.

• از اتصال کامل ریموت به دستگاه مطمین شوید. ریموت های دارای میکروفون یا از طریق اتصال بلوتوث به دستگاه اندروید تی وی شما متصل می شوند و یا دارای دانگل (گیرنده) USB مستقل هستند.

• از اتصال درست اینترنت و عدم محدودیت های تحریم و یا فیلترینگ سرویس مورد نظر در شبکه اینترنتی خود مطمین شوید.

• از نصب بودن اپلیکیشن و سرویس گوگل اسیستنت به روی دستگاه خود مطمین شوید.

• وارد تنظیمات گوگل اسیستنت شوید و از روشن بودن و اتصال آن به اکانت گوگل خود مطمین شوید.

در پایان در صورتیکه همه موارد بالا را مطمین شده اید و همچنان گوگل اسیستنت به فرمان های صوتی شما پاسخ نمی دهد! مراحل زیر را طی کنید.

طریقه فعال سازی سرویس اندروید تی وی ریموت (Android TV Remote Service)

• وارد تنظیمات اندروید تی وی باکس شوید.
• وارد بخش اپلیکیشن ها شوید.
• به دنبال اپلیکیشن Android TV Remote Service بگردید.

• وارد تنظیمات اپلیکیشن Android TV Remote Service شوید.
• احتمالا سرویس مورد نظر به هر دلیلی غیر فعال شده است!
• گزینه Enable را انتخاب کنید.
• در صفحه باز شده گزینه OK را انتخاب کنید.

اکنون باید با فشردن کلید میکروفون به روی ریموت کنترل، گوگل اسیستنت آماده اجرای فرمان های صوتی شما باشد.